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“要想成功,挥刀自宫”—电子产品闲话(一)
发布时间:2021/9/1 14:40:24  点击:2138

Windows11马上要来了,iOS仍然没有想要开源,Android的更新步步为营,HarmonyOS好多网友都说还是个孩子,SymbianOS的身影早已淡去无踪。那么,谁会是下一个诺基亚呢?

说到诺基亚,大家应该并不陌生,就连00后也偶尔会听到它的传说。但“诺基亚”三个字映入眼帘,80后们,恐怕会感叹“时光荏苒,岁月如梭。锦瑟年华,弹指一挥”!对于80后一代,诺基亚或许有着更丰富的含义。

毕竟,曾经的诺基亚,就像今天的苹果,“都能砸核桃”。

诺基亚从1998年开始,便一直是全球最大的手机厂商,就连当时的三星也是诺基亚的马仔。诺基亚作为全球第一大手机制造商长达15年之久,这家芬兰公司的手机在整个90年代末和21世纪初无处不在,曾经的诺基亚在手机行业的地位,就好比当今苹果在手机行业的地位——“举世闻名,引领潮流”,然而,它也是说倒下就倒下了,并且再也没有爬起来,就像一个强大的身躯中了德尔塔的毒。当然,我的意思并不是说,苹果会是下一个诺基亚,我只是想说,如今的苹果很强大,像极了曾经的诺基亚。还依稀记得,在2012年第一季度末,三星在全球智能手机出货量方面超越各大对手,诺基亚的表现也从那时开始断崖式的下滑。时间来到2021年第二季度末,小米手机销量已经超越苹果晋升全球第二了。前两天的新品发布会上,雷总还撂下狠话“三年做到全球第一!”

电子产品尤其是手机这种消费类电子产品,其迭代是冷血与无情的,像极了后浪。

1965年,英特尔的联合创始人之一戈登·摩尔(Gordon Moore)观察到,芯片上的晶体管数量正在迅速增加,推动芯片的计算性能呈指数级提升,同时还大大降低了成本。摩尔预测,在未来十年,芯片单位面积中晶体管的数量将每年翻一番。1975年,他将这一预测修改为每两年翻一番。他的预测通过了时间的考验,至今仍然有效!

电子产品的迭代按着摩尔定律指明的方向大步向前,每一代产品都在既有产品之上有所突破,就像长江的后浪,把前浪狠狠地拍在沙滩上,之后自己便成了前浪。每一代新产品,都要把上一代产品按倒在地并辅以揉搓,根本不需要竞争者亲自动手,一般情况下,自己就办了!

这不禁让我想起来江湖上已经失传已久的一部武林秘籍——《葵花宝典》。葵花宝典的第一页便注明“欲练神功,引刀自宫”。为了称霸江湖,敢于向自己开刀,尽管有些许残忍,但这种狠劲,也堪称得上一声“此乃真汉子也”!当然,这属于专业动作,请勿效仿。我们只需要领会其敢于“自我否定、自我革命”的精神便好。

那么问题来了,苹果会是下一个诺基亚吗?

单从操作系统上来讲,iOS的情况恐怕不太乐观。

对于操作系统,目前来看,有两大非常明显的趋势,简言之,可以概括为“一轻一通”。

轻,是指两个方面,一方面是指“轻的”可以放在云端,并可以随时轻松调用,甚至根本就是运行在云端,用户免安装,当然这一点可能需要5G或者更畅快的网络环境支持。另外方面就是,整个操作体验,流畅丝滑,用起来感觉很“轻”,给人以“嗖嗖”的快感

通,就是指打通多终端,也就是现在经常讲的生态操作系统。狭义的“通”,就是多屏协同,只要是块屏幕,都能共享操作,一套操作系统,从手表、手机、平板、桌面、电视等等有屏幕的终端无缝切换。在狭义这一块,苹果生态的用户体验还是处于前沿引领地位,其它厂商也在急速追赶。广义的“通”,就是“互联互通”,一套操作系统打通所有的电子产品终端,实现生态全覆盖,属于物联网的范畴。这方面,就是HarmonyOS正在高调做的事情,HarmonyOS要实现“统一OS,弹性部署”,“一套操作系统,满足大大小小所有设备的需求,小到耳机,大到车机,智慧屏,手机等,让不同设备使用同一语言无缝沟通”。搭载HarmonyOS 的每个设备都不是孤立的,在系统层让多终端融为一体,成为“超级终端”,终端之间能力互助共享,带来无缝协同体验。但不得不承认,在广义这一块,小米跑的比较快,小米的智能家居周边产品目前最全面,覆盖了生活及办公的多个方面。

2021年8月10日小米MIX4正式发布,就目前手机单品的革新,各大厂商都是处于挤牙膏阶段,并没有太大的惊喜。但是值得关注的是,本次小米MIX 4搭载了UWB技术,并且做出了一些独特的功能,能令设备间实现无感定向传输和操控,并为其命名为“一指连”。小米“一指连”UWB技术已经实现厘米级定位和±3°的角度测量精度,并推出了“一指操控”和“一指投送”两大创新功能,这些功能确实是“指向未来”的,将为多设备智能家居控制提供极大便利,带来具有先锋性的智能家居控制创新体验。虽然除小米外,苹果、三星等大厂均早已将UWB技术应用于旗下多款手机及可穿戴设备等产品中,但就目前国内情况来看,小米周边产品多、生活场景渗透广,这次又正式推出“一指连”,其在未来3-5年的竞争优势已初见端倪。

这就不得不提“客户粘性”和“转移成本”两个概念了,其实很好理解,举个例子,李四购买了一部苹果手机,觉得太好用了,所以决定手机以后就只买苹果的,这对于苹果来说,就是有了客户粘性,但是这时候让李四去换成另一部非苹果手机,李四付出的成本还是比较小的,最多就是牺牲了一部苹果手机钱和“好用”的体验感。然而苹果“不想让李四走,只想让李四留”,于是推出了与苹果成套使用效果最佳的手表、耳机、平板、电脑等产品,果不其然,李四统统购买回来使用,这时候李四发现,要想换掉其中的任何一款产品都很别扭,“如果换,请全换”,这牺牲的可就不是一部苹果手机的钱了,李四在苹果这里的转移成本明显提高了,甚至觉得被苹果全家桶“绑架”了。

在未来几年,你有可能单品上更强,但人家玩的是综合实力“全家桶”。客户粘性和转移成本可能会成为消费类电子产品竞争的主抓手,哪家厂商的全家桶更“全”,产品生态的体验感更一体化,哪家厂商将拥有更深的“护城河”。8月11日,小米智能生活官方宣布,小米 AIoT有了新的名字:小米智能生态。它的外观来自小米LOGO的线条,看起来“简单”的括号,可以囊括很多设备、场景、连接方式,并随着用户的需求,不断变化、不断升级。对于雷总的“全球第一”,还是可以期待的。

反观iOS,我们发现,它还在“原地打磨”现有的几大件产品,似乎显得有些被动。同样有些被动的还有Windows。今年6月,微软推出了新的Windows 11系统,目前升级推送计划仍在完善当中,估计离正式上线也不远了。从Win10的支持触摸屏,到Win11的支持原生安卓应用和多屏协同的“去硬件化”,感觉微软都是在“被带节奏”,除了现在正在码字的这台笔记本之外,一时也想不起微软还有什么周边。从这个角度来看,微软的压力比苹果还大。

“星星之火,可以燎原”,就像“千里之堤溃于蚁穴”一样,没有什么大而不能倒,反而是越大,倒的时候,越无法挽回。

以上芸芸,不过自说自话,欢迎感兴趣的朋友一起交流讨论。

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